Mecanismos de Apoio
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
Lista de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Perguntas Frequentes em que pode conseguir respostas para as dúvidas mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e vamos responder às suas dúvidas de índole técnica. Vai receber uma resolução no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o bilhete
Alternativas de Atendimento
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de cloud hosting? Questiona-se sobre como utilizar umas das ferramentas grátis as quais estamos a entregar? Somente comunique-nos.
Apoio Técnico de Alojamento VPS
- Se você tiver uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de você precisar o aconselhamento por parte de um especialista ou quando decide alterar a configuração do seu servidor dedicado, faça-nos saber.